1. Niniejszy regulamin określa standard świadczenia usług przez Zleceniobiorcę oraz prawa
i obowiązki Zleceniodawców, zwanych dalej Klientami.
2. CLINIC CAR DETAILING, zwany dalej Studiem, świadczy usługi auto detailingu w ramach działalności prowadzonej przez RM GROUP MACIEJ ROJCZYK z siedzibą w 43-502 Czechowice-Dziedzice, ul. Stawowa 26, NIP 6521642744. 3. Pełny zakres usług Studio oraz obowiązujące ceny tych usług wyszczególnione są w CENNIKU.
4. Rezerwacja przyjmowane są telefonicznie pod numerem telefonu 602192932.
5. Samochody niestandardowych rozmiarów, typu BUS, MINIVAN, PICKUP oraz te posiadające
więcej niż z 5 miejsc siedzących będą wyceniane indywidualnie. Cennik przystosowany
został pod standardowe wielkości samochodów.
6. Cena usługi może wzrosnąć m.in. poprzez niestandardowe zabrudzenie pojazdu np. sierść
zwierząt, piasek i inne materiały sypkie, igły, wylane płyny, nadmierna ilość śmieci,
nadmierne zabrudzenia elementów plastikowych.
7. Szczegółowa wycena usługi odbywa się po oględzinach pojazdu i dotyczy usług z kategorii AUTO SPA, detailingu, folii PPF oraz przyciemniania szyb.
8. Płatność za usługę następuje po jej wykonaniu (gotówka, BLIK lub przelew). Dowodem zapłaty za usługę jest paragon fiskalny. Faktura VAT dotycząca usługi wystawiana jest na życzenie Klienta, po uprzednim zgłoszeniu pracownikowi Studia.
9. Każdorazowo przed rozpoczęciem wykonywania usługi Klient ma obowiązek zgłosić
miejsca podatne na uszkodzenia, m.in. takie jak świeżo lakierowane miejsca lub ubytki
lakieru. W przypadku, gdy Klient nie zgłosi miejsc podatnych na uszkodzenia, Studio nie
ponosi odpowiedzialności za powstałe straty. W przypadku zauważenia przez pracownika
Studia uszkodzeń mogących się powiększyć w trakcie wykonywania usługi lub wpłynąć
w jakikolwiek sposób na stan pojazdu, Studio może odmówić wykonania usługi.10. Klient powinien poinformować pracownika Salonu o nadmiernie rozgrzanych tarczach
hamulcowych, aby uniknąć ich odkształcenia podczas mycia. Klient powinien
poinformować również o posiadaniu hamulców ceramicznych w pojeździe przy zdawaniu pracownikowi kluczyków.
11. Usługi w postaci mycia silnika, ze względu na podwyższoną możliwość wystąpienia uszkodzeń w pojeździe, są wykonywane na ryzyko Klienta.
12. Studio nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe i gotówkę pozostawioną
w pojeździe, poza rzeczami zdeponowanymi w biurze.
13. Termin podany podczas przyjęcia pojazdu jest terminem orientacyjnym, w niektórych przypadkach może on ulec skróceniu lub wydłużeniu, w zależności od poziomu obciążenia zleceniami lub zmiany zakresu usługi.
14. Studio zastrzega sobie prawo zatrzymania pojazdu Klienta jako zastaw do czasu
uregulowania wszelkich należności związanych z usługami.
15. Po wykonanej usłudze Klient zobowiązany jest do oględzin pojazdu i zgłoszenia
ewentualnych zastrzeżeń co do stanu samochodu pracownikowi Studia. Po odbiorze pojazdu nie uwzględnia się reklamacji.16. Demontaż foteli/tapicerki odbywa się na życzenie Klienta za dopłatą. Studio nie ponosi odpowiedzialności za wynikłe z tego względu błędy komputera pokładowego (SRS AIRBAG).17. Podane ceny są cenami NETTO – należy do nich doliczyć podatek 23% VAT.
18. Regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2025 roku.